1. Caută trenul
Alege stația de plecare, stația de sosire și data. Poți căuta după numele orașului sau al gării. Îți arătăm trenurile directe și variantele cu schimbare de tren, cu ora de plecare, ora de sosire, durata, categoria trenului și operatorul.
Datele despre trenuri provin din mersul trenurilor publicat oficial. Pentru detalii despre cum funcționează căutarea, vezi mersul trenurilor. Dacă nu știi ce înseamnă R, IR sau IC, citește tipurile de trenuri.
2. Alege trenul și clasa
Deschide trenul care ți se potrivește. Vezi clasele disponibile, stațiile intermediare și, acolo unde există, opțiunile de vagon de dormit sau cușetă. La trenurile cu loc rezervat, locul se alocă automat împreună cu biletul.
Biletele se pot cumpăra doar în perioada de vânzare stabilită de operator. La CFR Călători, biletele online pentru trenurile interne se vând cu cel mult 30 de zile înainte și până la plecarea trenului.
3. Adaugă călătorii
Pentru fiecare călător completezi numele, așa cum apare în actul de identitate, și tipul de călător: adult, copil, elev, student, pensionar sau altă categorie cu reducere. Biletele electronice sunt nominale: sunt valabile doar pentru persoana înscrisă pe ele.
- Pentru copii, vârsta contează în ziua începerii călătoriei. Vezi regulile la reduceri.
- Unele reduceri cer o validare prealabilă la operator. De exemplu, la CFR Călători elevii au nevoie de un profil validat pentru anul școlar în curs.
- Pentru un grup mare, verifică limitele pe comandă. La CFR Călători, o comandă online poate include cel mult 12 locuri în vagoanele cu scaune.
4. Verifică și plătește
Înainte de plată vezi un rezumat al comenzii: trenul, data, ora, clasa, călătorii, prețul fiecărui bilet și condițiile de anulare ale operatorului. Verifică numele și data cu atenție. Unele date nu se mai pot schimba după emitere.
Plătești online, printr-o pagină de plată securizată. Biletul se emite imediat după confirmarea plății.
5. Primește biletul electronic
Primești biletul pe e-mail, în format PDF, cu un cod QR. Nu trebuie să îl tipărești: îl poți arăta direct de pe telefon. Dacă preferi, îl poți tipări în formatul standard.
Recomandări simple:
- descarcă biletul pe telefon înainte de plecare, ca să îl poți deschide și fără semnal;
- ține telefonul încărcat;
- păstrează e-mailul de confirmare până după călătorie.
6. În tren
La control arăți:
- biletul electronic, pe telefon sau tipărit;
- un act de identitate în original (carte de identitate, pașaport, permis de conducere sau de ședere); pentru copiii sub 14 ani, certificatul de naștere;
- documentul care îți dă dreptul la reducere, dacă ai ales una.
Biletul electronic este valabil doar pentru trenul, data și relația alese. De regulă, nu permite întreruperea călătoriei pe drum. Dacă ai loc rezervat, ocupă locul înscris pe bilet.
Călătorii cu schimbare de tren
Dacă ruta ta include o schimbare, vezi în rezultat timpul de așteptare dintre trenuri și gara în care schimbi. Pentru fiecare tren cu loc rezervat primești o rezervare separată. Când trenurile aparțin unor operatori diferiți, fiecare operator își aplică propriile reguli pentru reduceri, bagaje și anulare.
Lasă o marjă rezonabilă pentru legătură, mai ales în gările mari sau când ai bagaje. Dacă pierzi legătura din cauza întârzierii primului tren, vezi ce drepturi ai la rambursări și anulări.
Vânzarea online se activează treptat
biletedetren.ro este un revânzător autorizat de bilete de tren. Căutarea în mersul trenurilor funcționează deja. Cumpărarea online se activează treptat, pe operatori și rute. Până atunci, poți verifica orarul la noi și cumpăra biletul din canalele operatorului.